Về chúng tôi

Trong quá trình phát triển, Tập đoàn Điện lực Việt Nam luôn coi văn hóa doanh nghiệp là nền tảng, đồng thời là trách nhiệm với xã hội. Tinh thần hợp tác, sẻ chia với khách hàng, đối tác và cộng đồng vì thế không chỉ là định hướng, mà được thể hiện bằng những việc làm cụ thể hằng ngày của cán bộ, công nhân viên Công ty Điện lực Khánh Hòa.

Những tháng nắng nóng, nhu cầu sử dụng điện tăng cao, áp lực lên hệ thống điện cũng lớn hơn. Trong bối cảnh đó, Công ty Điện lực Khánh Hòa không chỉ tập trung đảm bảo kỹ thuật mà còn chủ động trao đổi với khách hàng, nhất là các doanh nghiệp sử dụng điện nhiều, để cùng tính toán phương án sử dụng điện hợp lý. Nhiều doanh nghiệp đã sắp xếp lại thời gian sản xuất, tránh giờ cao điểm, vừa giảm chi phí tiền điện, vừa góp phần giảm áp lực cho hệ thống. Sự phối hợp này xuất phát từ tinh thần cùng chia sẻ, cùng tìm cách tháo gỡ khó khăn.

Tinh thần sẻ chia còn thể hiện rõ trong các hoạt động an sinh xã hội. Tại địa phương, Công ty Điện lực Khánh Hòa ưu tiên hỗ trợ những hộ dân còn khó khăn, gia đình chính sách bằng những việc làm thiết thực như sửa lại đường dây điện sau công tơ, thay dây cũ, lắp thiết bị điện tiết kiệm điện. Những việc tưởng chừng nhỏ nhưng giúp người dân yên tâm hơn khi sử dụng điện, giảm nguy cơ mất an toàn và tiết kiệm chi phí lâu dài. “Làm sao để người dân dùng điện an toàn hơn, đỡ tốn kém hơn, đó là điều chúng tôi luôn nghĩ tới” - đại diện đơn vị chia sẻ.

Bên cạnh đó, các buổi tuyên truyền sử dụng điện an toàn, tiết kiệm được tổ chức tại trường học, khu dân cư, giúp mọi người hiểu và sử dụng điện hợp lý hơn trong sinh hoạt hằng ngày. Khi thói quen thay đổi, hiệu quả tiết kiệm điện cũng đến một cách tự nhiên, bền vững.

Khi xảy ra mưa bão, sự cố, lực lượng cán bộ, công nhân viên ngành điện luôn có mặt kịp thời để xử lý, sớm cấp điện trở lại cho người dân. Hình ảnh những người lao động ngành điện làm việc xuyên đêm để khôi phục điện không còn xa lạ, thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm và sự sẻ chia với cộng đồng.

Cùng với đó, Công ty Điện lực Khánh Hòa tiếp tục cải tiến dịch vụ, ứng dụng công nghệ để việc tiếp nhận, giải quyết yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, thuận tiện hơn. Nhưng trên hết, điều tạo nên sự khác biệt vẫn là thái độ phục vụ - sự tận tình, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ của mỗi cán bộ, công nhân viên.

Có thể thấy, từ những việc làm cụ thể, tinh thần hợp tác và sẻ chia của Tập đoàn Điện lực Việt Nam đang lan tỏa ngày càng rõ nét. Đó cũng là nền tảng để Công ty Điện lực Khánh Hòa tiếp tục đồng hành cùng khách hàng, đối tác và cộng đồng trong chặng đường phát triển phía trước./.