Quy trình phối hợp giữa Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các Ban EVNCPC, các Công ty Điện lực trực thuộc và Công ty Công nghệ thông tin của EVNCPC trong công tác chăm sóc khách hàng

Thông cáo báo chí

Đăng bởi | 10:48 | 09/10/2025

Quy trình phối hợp giữa Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các Ban EVNCPC, các Công ty Điện lực trực thuộc và Công ty Công nghệ thông tin của EVNCPC trong công tác chăm sóc khách hàng

Công ty Điện lực Khánh Hòa thông báo Quy trình phối hợp giữa Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các Ban EVNCPC, các Công ty Điện lực trực thuộc và
Công ty Công nghệ thông tin của EVNCPC trong công tác chăm sóc khách hàng theo Quyết định số 7259/QĐ-EVNCPC ngày 23/9/2025 (file đính kèm)

Công bố thông tin

Thông cáo báo chí

Quy trình phối hợp giữa Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các Ban EVNCPC, các Công ty Điện lực trực thuộc và Công ty Công nghệ thông tin của EVNCPC trong công tác chăm sóc khách hàng

TIN LIÊN QUAN

Công ty Điện lực Khánh Hòa: Thông báo về việc thay đổi khung giờ cao điểm, bình thường, thấp điểm đối với khách hàng mua điện 03 giá

Thông cáo báo chí: Về khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia

Công bố Hệ số PVout năm 2026 phục vụ tính toán sản lượng điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ

Thông tư số 60/2025/TT-BCT của Bộ Công thương: Quy định về thực hiện giá bán điện

Quy trình phối hợp giữa Trung tâm Chăm sóc khách hàng, các Ban EVNCPC, các Công ty Điện lực trực thuộc và Công ty Công nghệ thông tin của EVNCPC trong công tác chăm sóc khách hàng

Quy trình tạo phiếu trên chương trình CRM theo Quyết định số 415/QĐ-CPCCC

THÔNG BÁO Về việc sử dụng Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực Khánh Hòa đến khách hàng sử dụng điện kể từ ngày 01/7/2025

THỰC HIỆN THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN QUA NGÂN HÀNG

CẢNH BÁO THỦ ĐOẠN MỚI GIẢ MẠO ỨNG DỤNG CSKH EVNSPC ĐỂ LỪA ĐẢO KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG ĐIỆN

ĐIỀU CHỈNH GIÁ BÁN LẺ ĐIỆN BÌNH QUÂN TỪ NGÀY 11/10/2024